ТОМАС ДЖ. СТЭНЛИ УИЛЬЯМ Д. ДАНКОТОМАС ДЖ. СТЭНЛИ УИЛЬЯМ Д. ДАНКО. Ваш сосед - миллионер. Если ничего не тратить, то даже при скромной зарплате можно стать богатым. Богатый - тот, кто тратит меньше, чем зарабатывает и имеет накопления.
Банально? Я тоже так думаю. Хотя кое-какие детали можно для себя уточнить. 

Харв Экер - Думай, как миллионер. Набор убеждений, которые характерны для богатых людей. Стоит свериться как с проверочным списком (checklist), хотя 90% окажутся уже известными

Николас Бутмен. Влюбить в себя любого. Как? Книга заинтересовала, конечно же, провокационным названием. Неужели есть технология влюбления любого человека? Может и есть. Но автор ей не владеет. Его рецепт: "много общайтесь, не делайте ошибок и однажды в вас кто-то влюбится". Много "воды".

Питер Сендж. Пятая дисциплина. О системном мышлении и о том, как сделать IQ группы людей выше, чем средний IQ его членов, а не ниже, чем самый низкий (как это обычно происходит). Реально полезная книга.

Артур Хейли. Колёса. Художественная книга, немного описывает автомобильный бизнес в Америке 60-х. Познавательно. 

Куликова "Как привлечь покупателей на сайт" и "Yandex-direct". Книги её и других "детей Парабеллума" имеют общие черты:
- банальность - ничего или почти ничего нового, одни базовые данные
- пустота - главы по два абзаца, а абзацы - по две строчки
- орфографические и синтаксические ошибки
- часто бывает ещё много рекламы, но в этих двух "книгах" её не было
- зато конкретно. Правда, не особо полезно
Парабеллум учит своих учеников писать "мини-книги" с установкой "это сделает вас экспертом в глазах вашей целевой аудитории! Ну и что, что вы даже алфавит не весь выучили, а только 26 букв! Кто-то выучил всего 20, и для него вы можете быть экспертом!". Наверное, я не их ЦА :) 

В рамках проекта "100 дней прибыли", переделываю рекламу:

Делаем Call-центры

Было (фрагмент):
Компания Vox-Line – одна из первых украинских компаний-разработчиков в сфере компьютерно-телефонной интеграции (CTI-решений) для бизнеса. С 2005 года работает в области связи для бизнеса.
Vox-Line одна из немногих украинских компаний-разработчиков. Мы интегрируем собственные решения программного обеспечения, в отличии от распространенных компаний-интеграторов, которые внедряют чужие разработки и не имеют возможности предоставить видоизмененное решения под конкретно Ваши задачи.
Почему Vox-Line? Выбрав Vox-Line Вы получаете не просто программное обеспечение, а готовые решения Контакт-Центров и Колл-Центров «под ключ», внедренные системы телефонии, подключенные телефонные номера, консультирование на всех этапах разработки и техническую поддержку после внедрения.

Стало (фрагмент):
Почему в 2011 году нас выбрали 47% заказчиков в Украине?
Наша компания работает на этом рынке 6 лет. Дольше нас - только представители западных брэндов, но они всегда были ориентированы оптовые продажи и никогда не понимали до конца потребности таких компаний, как Ваша.
Наш опыт даёт нам возможность предложить Вам уникальные гарантии:

* Вы никогда не услышите от нас "работы вышли за смету, надо доплатить...". Если мы подписали проектную документацию, возможные превышения сметы - не Ваша забота
* Вы получите свой проект вовремя. Мы не только работаем быстрее всех. Мы - единственные на этом рынке берём на себя финансовую ответственность за сроки внедрения проектов.
* Если наше оборудование не сумеет выполнить оговоренные задачи - мы немедленно вернём Вам деньги в полном объёме.

Мы делаем "под ключ". С нами Вы "не наступите на грабли". Мы знаем, какие операторы связи как выдают номера и как их включают. Мы знаем, на чем можно сэкономить по деньгам и по срокам. Вы не будете тратить уйму времени на переговоры с операторами связи и поставщиками. У Вас не будет технических проблем, и ваш сервис будет запущен вовремя!

Оставил отзыв на Озоне: http://www.ozon.ru/context/detail/id/7362971/

В группе "Рост прибыли" (rost_pribyli) переделывали свою рекламу. Мне переделывать пришлось крайне мало: когда я её писал, я уже учитывал те рекомендации, которые даёт Александр Левитас (alex_levitas). Откуда я такой умный? Читал ещё прошлую его книгу, предка этой. Только теперь дошло, какой эффект я получил :) Даже от первого раздела "больше клиентов за те же деньги". Эффект в виде роста прибыли в 64 раза за тройку кризисных лет и выхода на первое место на своём рынке.

В рамках выполнения заданий проекта Александра Левитаса (alex_levitas) "Бизнес-интенсив «100 дней роста прибыли»", выкладываю фрагмент рекламного текста о том, почему клиентам стоит предпочесть нас нашим конкурентам.

Почему многие выбрали именно нас?

Наша компания работает на этом рынке 6 лет. Дольше нас - только представители западных брэндов, но они всегда были ориентированы на огромные корпорации и никогда не понимали до конца потребности малого и среднего бизнеса.
Наш опыт даёт нам возможность предложить Вам уникальные гарантии:

    * Вы никогда не услышите от нас "работы вышли из сметы, надо доплатить...". Если мы подписали проектную документацию, возможные превышения сметы - не Ваша забота
    * Вы получите свой проект вовремя. Мы не только работаем быстрее всех. Мы - единственные на этом рынке несём финансовую ответственность за сроки внедрения проектов.
    * Если наше оборудование не сумеет выполнить оговоренные задачи - мы немедленно вернём Вам деньги в полном объёме.

Мы делаем "под ключ". С нами Вы "не наступите на грабли". Мы знаем, какие операторы связи как выдают номера и как их включают. Мы знаем, на чем можно сэкономить по деньгам и по срокам. Вы не будете тратить уйму времени на переговоры с операторами связи и поставщиками. У Вас не будет технических проблем, и ваш сервис будет запущен вовремя!
С нами Вы получите:

    * Многофункциональный Call-центр, который разве что кофе не варит;
    * Круглосуточную техническую поддержку с гарантированным быстрым реагированием;
    * Готовое комплексное решение, всё «под ключ»: сами решим все вопросы с оборудованием, установкой, каналами связи, операторами;

P.S. Помните миниатюру Райкина «Костюм»? Так сложилось, что мы – единственные на украинском рынке, кто отвечает за костюм в целом, а не отдельно за рукава и отдельно за пуговицы…

Кармин Галло. Правила Джобса. Не биография. Взгляд со стороны. В основном, о том, как выполнение известных многим правил приводит к революции. Все знают, что продукты должны быть как можно проще, но именно Джобс совершил революцию с простыми интерфейсами своих продуктов. Все знают, что надо продавать мечту, а не функции. И что фокус-группы не дают ответа на вопрос, каким должен быть продукт мечты. Но именно Джобс сделал массовыми тачфоны и планшеты.
А одно правило я возьму на вооружение на наступающей неделе: Убрать всё лишнее. Для начала порежу корпоративный сайт :)

Максим Котин - И ботаники делают бизнес. Книга о том, по скольким граблям проходит начинающий предприниматель. С подробным описанием, как выглядят грабли, по каким местам попадают и какие шишки оставляют. Узнал себя во многих ситуациях :)
Более честная книга, чем многие другие о жизни предпринимателей.

Том Демарко. Deadline - роман об управлении проектами. Художественный стиль, немного юмора, много сказки. Но и об управлении проектами тоже есть полезные мысли. Например о том, что для людей, которые работают головой, ни повышение морального давления, ни увеличение рабочих часов в день или неделю не повышают количество сделанной работы. И о том, что если на детальное планирование выделить больше половины времени, отведённого на проект, то закончить можно даже раньше.
Алексей Каптерев. Книга о тактике. О том, как решать проблемы в собственной голове. И как стать счастливым.

Александр Левитас проводит бизнес-интенсив и шоу 100 дней прибыли (http://alex-levitas.livejournal.com/403639.html)

Как участник его семинаров (2004 год, 19-20 ноября 2011 года), включаюсь и в этот проект. Здесь буду регулярно описывать свои успехи.

Кто не в курсе: я являюсь владельцем и руководителем компании, создающей call-центры. При этом, если верить журналу "Сети и бизнес", то мы достигли в этом некоторых успехов (http://www.sib.com.ua/arhiv_2011/2011_3/statia_3_3_2011/statia_3_3_2011.htm). Независимое исследование, проведённое Всеукраинской Ассоциацией Контакт-Центров говорит, по сути, о том же, хотя цифры и несколько отличаются. А именно: почти каждый третий в 2010 году и почти каждый второй контакт-центр в 2011 году в Украине делали мы.



В новом году здесь можно будет прочитать:
- объём рынка call-центров;
- какую именно долю занимают на нём проекты Vox-line.net и oktell.com.ua;
- какие именно приёмы применил я;
- какой это дало эффект.

Тимур Гагин. Руководитель-эксперт: Руководство по эксплуатации человека. Циничная книга, снимающая розовые очки. Можно позаимстсвовать много как приёмов влияния, так и контрприёмов :) Рекомендуется для более осознанной жизни.

Оригинал взят у fritzmorgen в Защищайте свои помидоры